| Q1 | 何謂轉換效率? | A1 | 太陽電池經過太陽光的照射後，將光能轉換成電能的比例，可分為CELL與Module兩種。 |
| Q2 | 雨天與陰天對電是否有影響? | A2 | 太陽能電池的發電量取決於照射到電池光的強度，陰天約為晴天的1/2~1/10發電量﹑雨天的話大約剩下1/5~1/20發電量。 |
| Q3 | 泥土與灰塵對發電量的影響? | A3 | 泥土與灰塵如附在模組上的話，發電量約降低3~5%左右，但在經過雨水清刷後就會恢復原來的發電能力。 |
| 一般住宅地區，如有積塵的話，下雨天就會自動流掉，無須特別清洗。 | |||
| 假如是樹葉﹑鳥糞附著物的話，也不會造成發電量大量降低。 | |||
| 可是裝設地點如果是周邊交通量大的區域，油性懸浮物會偏多，就算是下雨天也無法將積塵洗淨。 | |||
| Q4 | 太陽能電池能蓄電嗎? | A4 | 太陽能電池僅具發電功能，無法蓄電。如果有蓄電的需求，需另外設計搭配蓄電池。 |
| Q5 | 太陽能系統發電優點? | A5 | 1. 環保的發電方式。 |
| 太陽能系統是由光能直接轉換成電能(物理變化)，沒有伴隨任何化學變化而產生電能。發電時，不會排出任 | |||
| 何廢氣，也不會有任何可動元件作動所產生的噪音。 | |||
| 2. 發電的來源是依靠太陽光能，不僅免費，也可無限使用。 | |||
| 因為沒有任何可動部份，保養容易，無需人員看管，且產品生命周期長。 | |||
| 3. 設置規模可視安裝條件選擇大小 | |||
| 4. 安裝具環保特性的產品，可增加人民對環保意識提升，對企業形象也有提升的功用。 | |||
| Q6 | 各種自然災害的防護? | A6 | 雷擊： 以過去30年的經驗來看，系統遭遇雷擊的案例極為稀少。 就算設置在屋外的電器設備被雷擊的案例 |
| 也少有聽聞。 太陽能系統針對雷擊問題，已在室外配電箱內裝有避雷器，並設有一接地迴路。 | |||
| 地震： 通常太陽能系統都架設於屋頂，在房屋結構能夠承受的條件下，基本上不會有任何問題發生。 | |||
| 風災： 屋頂設置的太陽能系統，都須提供給結構技師安裝地點與高度，經過試算合格後，才會開始架設。 | |||
| (安裝地點為沿岸地區在使用材料上的選擇，需特別注意鹽害問題) | |||
| Q7 | 一般來說，太陽能系統要安裝多少kw? | A7 | 以台灣101年經濟部能源局政策來看，建議住宅用安裝以10kw以下，公司行號以100(KW)以下為安裝容量較佳。 |
| Q8 | kW與kWh哪裡不同? | A8 | "kW"是指瞬間發電能力，"kWh"是指一小時時間所累積的發電能力。假設10kW系統，持續發電4個小時的話，等於10X4=40kWh。 |
| Q9 | 不管是110V或是220V的電源，都可以安裝嗎? | A9 | 住宅用系統一般110V，廠房用的話3相3線是發電系統標準配置。當然如果需要單相3線的產品，也可以提供。 |
| Q10 | 逆變流器使用的目的? | A10 | 主要是以保護太陽能系統(直流電壓)與電力公司電網(交流電壓)連接為目的，並可藉由逆變器取得太陽能發電的最大功率輸出。 |
| Q11 | 設置的最佳角度是多少度? | A11 | 依照工研院資料，建議安裝角度為23.5°左右為最佳，但是有時會依照場地施工與後續保養關係而有所差異。為不使發電量差異過大，大多數案廠會以20°~30°左右為傾斜角度設置系統。 |
| Q12 | 陰影是否會影響效能? | A12 | 1. 輕微的陰影(山、大樓、樹木、電桿等的影子),Cell被遮到的部分不會完全不發電，還會利用週邊的散射光提供大約10~40%的發電量。2. 落葉或是不透明的物體黏貼在表面時，會使Cell發電量降低。如果長期這個狀態的話被黏貼的這個點，造成其他Cell發電的電流無法順利通過，產生高熱，導致模組效能降低。 |
| Q14 | 太陽能模組的保證? | A14 | 模組廠會以出貨時間點，提供一定時間的保固(效能保固) |
| Q15 | 系統導入後，需要每天操作嗎? | A15 | 完全不需要，太陽能系統會在模組受到日照後自動啟動，日落後自動關機，不需要其他麻煩的操作手續。 |
| Q16 | 日常檢查須注意什麼? | A16 | 主要是以目視為主，檢查逆變流器是否有出現警告燈號。 |
| Q17 | 有需要更換的耗材嗎? | A17 | 太陽能系統與風力發電機不同，因為沒有任何可動元件需要潤滑或是保養，所以沒有任何耗材需要更換。 |